Onze filosofie

Sinds onze oprichting is ons beleid gebaseerd op service en kwaliteit, en dat zal altijd zo blijven !

Wij hebben ons altijd al laten leiden door dat principe en het vormt nu meer dan ooit onze absolute prioriteit…

Die ingesteldheid mag blijken uit de verzorgdheid, de kwaliteit en de hygiëne van onze vissen- en plantenafdeling, alsook in de follow-up van onze klantenservice.

Wij zijn uiterst veeleisend wat onze leveranciers betreft, en willen alleen werken met leveranciers die de allerhoogste kwaliteit bieden en kunnen garanderen dat er op een natuurlijke wijze en met respect voor het milieu wordt gevist.

Die kwaliteit stralen onze installaties iedere dag uit : gezonde en actieve vissen met levendige kleuren!

Wij besteden ook veel aandacht aan de relatie die wij onderhouden met onze klanten wat de keuze van hun dieren, planten en koralen betreft.

Vóór iedere aankoop proberen onze medewerkers zo veel mogelijk gegevens te verzamelen over de toekomstige biotoop waarin de dieren zullen moeten leven, ten einde ieder risico van onverenigbaarheid uit te sluiten.

Parameters van het water, reeds aanwezige populatie, « boordtechniek », allemaal vragen die wij u meestal stellen om te bepalen wat voor u de beste keuze is.

Met deze aanpak streven wij slechts één doel na : onze klanten in staat stellen hun aquarium optimaal in te richten en te bevolken met een harmonische dierenpopulatie…

Meer in het algemeen vormt het houden van een aquarium een uitstekende manier om kennis te verwerven over het water als biotoop : en het lijkt ons belangrijk die kennis aan te wenden voor het behoud van het dierlijke leven en het milieu!