Klantenservice

Wat ons betreft het belangrijkste.

Hoewel wij uitsluitend gerenommeerde merken verkopen die zich onderscheiden door hun hoge kwaliteit en grote betrouwbaarheid, kunnen defecten nooit helemaal worden uitgesloten.

Dankzij de technische onderlegdheid van onze medewerkers en onze perfecte kennis van de verkochte producten (de meeste van die producten worden gebruikt in onze eigen installaties), kan de oorzaak van een defect vlug worden opgespoord.

Aangezien wij over een grote voorraad reserveonderdelen beschikken, kunnen wij storingen in de meeste gevallen onmiddellijk verhelpen.

In geval van een onherstelbaar defect waarbij het product naar de fabrikant moet worden gestuurd, trachten wij u, in de mate van het mogelijke, te depanneren met tijdelijk vervangmateriaal…

Met HISTOIRES D’EAUX hebt u de garantie van een echte klantenservice !